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FRAIS DE LIVRAISON

DELAIS DE LIVRAISON

Une fois la commande validée, celle-ci est expédiée dans un délais de 24-48h. Les délais de livraisons qui s’en suivent sont de 2 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine et de 3 à 7 jours ouvrés pour l’Europe. Il est entendu que les délais de livraison peuvent varier si circonstances exceptionnelles il y a.

SUIVI DE COMMANDE

Quand la commande sera prête à être expédiée, le client recevra un email à l’adresse fournie lors de la commande, confirmant son envoi.

Un numéro de suivi de commande sera également envoyé au Client par email. 

RETOURS

Pour les réclamations concernant les produits commandés (produits endommagés, produits non conformes) et dans le contexte d’exercice du droit de rétraction, le Client peut retourner les produits à Softboardcenter dans les 14 jours à compter de la réception de sa commande.